20/07/2010 Clarín - Nota - Sociedad - Pag. 28

Ya son 97 mil los pasajeros afectados en Aeroparque

Las aerolíneas le echan la culpa al mal tiempo
A pesar de que todos los aeropuertos del país estaban operables, ayer hubo 149 vuelos demorados o cancelados, que se sumaron a los 150 del domingo. Protestas y mucho malhumor de los pasajeros.


Graciela Gioberchio
ggioberchio@clarin.com


Horas de espera. Largas colas frente a los mostradores de check-in. Cansancio, bronca, gritos y hasta golpes. Ayer, en el aeropuerto Jorge Newbery de Buenos Aires, continuó la pesadilla de los que eligieron el avión para comenzar sus vacaciones de invierno. Según informaron en Aeropuertos Argentina 2000 ­la empresa que tiene la concesión del servicio­ de los 149 vuelos programados para ayer, se cancelaron 30.

El resto tuvo demoras, en promedio, de 2 a 3 horas. Estas cifras se suman a los 150 vuelos que tuvieron problemas el domingo y los 10 del sábado: 309 en total.

Las causas que se esgrimen son las pésimas condiciones climáticas que en los últimos días afectan a casi todo el país. El pronóstico para hoy anuncia algunas mejoras, por lo que en las aerolíneas estiman que el panorama se normalizaría a más tardar el miércoles.

Así, por la baja visibilidad y la nieve acumulada en las pistas de varios aeropuertos del país, ya suman más de 97 mil los pasajeros afectados en Aeroparque: 75.000 durante el fin de semana y 22.000 ayer. El arrastre de las demoras se agravó por la medida de fuerza de pilotos de LAN, el jueves, y un paro de los controladores aéreos, el viernes.

Según dijeron en Aeroparque, los destinos más afectados por las cancelaciones fueron ayer Mar del Plata, Córdoba, Bahía Blanca, Montevideo, Viedma, Santiago de Chile, Tucumán, Catamarca, San Luis, Río Grande y Santa Fe.

Ayer, a diferencia del domingo, todos los aeropuertos operaron, pero el argumento es que el arrastre de los vuelos que no se habían hecho siguió provocando caos al superponerse con los nuevos.

A esto se agrega el alto congestionamiento del tráfico aéreo que hay para esta fecha. "El inicio de las vacaciones de invierno es la época en la que hay más vuelos en el país", explicaron operadores turísticos y aéreos. A diferencia de la temporada pasada ­cuando primó la Gripe A y la crisis mundial­ este año hay un "boom turístico" en el que se destaca, además, la llegada de muchos brasileños. Por el gran congestionamiento en el sur, por ejemplo, ayer la Administración Nacional de Aviación Civil (ANAC) decidió espaciar los vuelos a Bariloche cada 15 minutos.

"Por el mal tiempo, hay vuelos con demoras y se están reprogramando las cancelaciones. Si las condiciones climáticas mejoran en las próximas horas, entre mañana y pasado la situación se normalizaría", dijeron ayer a Clarín voceros de Aerolíneas Argentinas.

Fuentes de LAN Argentina afirmaron que no tuvieron que cancelar vuelos: "Hubo demoras en 15 partidas por el mal tiempo, con esperas promedio de una hora".

En tanto, entre valijas y bolsos la bronca dominó la tarde en Aeroparque. "Nadie atiende los mostradores del check-in", protestaba Adriana Rodríguez que ayer a las 4 de la tarde debía volar a Mendoza. "Lo pasaron para las 22. Pero nadie me garantiza que salga".

Otros pasajeros varados en Aeroparque masticaban su furia en largas colas para reclamarle a las aerolíneas el pago de comidas, alojamientos y remises. "Cuando iba a embarcar el vuelo a Ushuaia me informan que ya no había lugar en el avión. Ahora tengo que esperar hasta mañana a las 7.20. Estoy reclamando un alojamiento", contó a Clarín, Juan Rosales.

Con tres chicos de entre 7 y 10 años, Rosa Carrizo, protestaba por el maltrato. "Somos de Comodoro Rivadavia y vamos de vacaciones a Córdoba. Hoy a la mañana nos llevaron en micro a Ezeiza y de ahí nos trajeron a Aeroparque. Es desesperante: Nadie me dice cuándo sale el avión".

Al carma de esperar se sumaron otras malas noticias: tomar un café costaba hasta 12 pesos; comer un sandwich, 24; Y una gaseosa en lata, 10. Aerolíneas Argentinas anunció por altavoz que iba entregar vouchers para cubrir gastos de comida y alojamiento, pero había que hacer más colas.

COLABORO MARCELO BELLUCCI


"Que nos devuelvan la plata"
Cinthia Cotet

NESTOR SIEIRA BRONCA. VOLVIA DE PUNTA CANA A SAN LUIS Y SE QUEDO EN AEROPARQUE.

La familia había pasado unos días de vacaciones en las playas de Punta Cana y ayer tomaron el avión de regreso. Estaban listos para realizar el último tramo que los conduciría a San Luis. "Veníamos siguiendo el vuelo en la cartelera y de pronto desapareció.

Al averiguar nos dijeron que se había reprogramado para las 17 horas" dice Cinthia. Después se enteraron de que se había cancelado. "Ya habíamos pagado el exceso de equipaje que son 350 pesos. Quedamos varados con mis dos hijos menores y mi marido porque hasta el viernes no hay vuelo a San Luis. En Retiro tampoco hay pasajes. Se nos ocurrió alquilar un auto, pero sale 2.300 pesos. Así que exigimos que nos devuelvan la plata".


PUNTO DE VISTA


La información, hoy, no les sirve
Pablo Sigal
psigal@clarin.com

Colas de turistas malhumorados, muchos aplaudiendo por no tener una cacerola a mano, rumores que corrían en fila y hablaban de radares fuera de servicio, o de supuestos nuevos paros que no eran tales. El clima ayer en Aeroparque contrastaba con el frío de puertas afuera. La calentura era por partida doble: no sólo el avión que habían pagado se demoraba o no salía, sino que además nadie les daba información. Con el diario de hoy tal vez tengan algunas respuestas, pero la malasangre ya hizo "plin caja". La información, hoy, no les sirve.


"Nos hicieron bajar del avión"
Luis Quinteros


INCREDULO. UN DIA PARA OLVIDAR.


Su trayecto estaba pautado de Córdoba a Tierra del Fuego.

"Desde Córdoba ya salimos con dos horas de retraso, era a las 11 y despegó a las 13". En un principio la combinación era con Aeroparque, pero lo terminaron derivando a Ezeiza. "Sin explicación, de Ezeiza nos trajeron en un micro hasta Aeroparque. Hicimos la fila, nos dieron el ticket, subimos al avión y cuando estaba por despegar, se apareció una azafata que nos dijo que el horario de la tripulación estaba vencido".

Y aunque muchos se negaron a bajar del avión, no hubo caso. El vuelo había sido cancelado y por ahora no tiene fecha".