La intención es que no haya más largas esperas en las cintas. El plan contempla que entre las cuatro horas siguientes a la llegada los bultos se entreguen en el domicilio acordado
Desde esta semana, American Airlines ofrece la posibilidad de recibir los bultos en las siguientes cuatro horas, o en el momento que el pasajero lo especifique, desde la llegada a destino, lo que ahorra la espera en el aeropuerto.
En declaraciones a la prensa, David Vance, director de planeación de las operaciones para clientes, aseguró que "creemos que este servicio será especialmente valioso para las familias que viajan con niños, así como para los viajeros de negocios que necesitan ir directamente a una reunión o a la oficina".
El servicio debe ser pedido no menos de dos horas antes de la partida del vuelo y la opción se encuentra en la web de reservas de la compañía, con un costo de u$s 29.95 por bulto, o u$s 49.95 hasta 10.
La única restricción es que la entrega deberá realizarse en un rango de hasta 64 kilómetros de distancia del aeropuerto, y no hay inconvenientes respecto del peso de los bultos.
Además de todo el territorio de los Estados Unidos, el servicio por el momento se encuentra limitado a los aeropuertos de Bahamas, Aruba, Dublin, Vancouver, Calgary, Montreal, Toronto y Ottawa.
Algunos operadores internacionales, como Japan Airlines y Qantas, ya se encuentran ofreciendo el servicio de entrega de equipaje, aunque sólo a locaciones limitadas y a través de compañías subsidiarias, como Qantas Courier.
