El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) de Chile presentará una demanda colectiva contra la aerolínea uruguaya Pluna por el incumplimiento del servicio contratado tras el cese de sus operaciones.
Según informó en un comunicado, el Sernac ha recibido más de 130 reclamos de clientes contra la aerolínea, de los que el 80% va dirigido contra la empresa y el resto contra las agencias de viaje a través de las cuales compraron esos billetes.
La acción colectiva busca que la compañía reembolse a los consumidores el precio del billete comprado, más intereses y reajustes, así como las indemnizaciones por los daños que determine el juez.
LUZ VERDE. El Senado uruguayo aprobó ayer el proyecto de ley de liquidación de Pluna, gracias a los votos del oficialismo (16 sobre 30). La oposición no acompañó la iniciativa.
El proyecto incluye la liquidación de los bienes de Pluna entre los que se encuentran los aviones de su flota y las rutas aéreas.
La idea del gobierno uruguayo es encontrar un operador privado que adquiera esos activos y que reflote la línea aérea bajo otra razón social.
