PLUNA comenzó a aplicar una serie de medidas para mejorar su servicio de Puente Aéreo, con el objetivo de aumentar las ventajas que actualmente brinda. A partir de estas mejoras, amplió su oferta horaria del mercado para la ruta Buenos Aires - Montevideo, con jornadas que alcanzan los 10 vuelos diarios.
La propuesta incluye la disponibilidad de mostradores diferenciales exclusivos para Puente Aéreo, facilitación en el embarque con área de migraciones exclusiva, priorización en el uso del finger, posibilidad de adelantar hasta un vuelo anterior sujeto a disponibilidad del vuelo sin pago de multa y mostradores especiales de migración en el arribo a Montevideo para evitar la espera con llegadas de vuelos internacionales.
A estas cuestiones, se puede agregar que se está trabajando para disponer de un escáner de rayos X exclusivo para los pasajeros del puente. La idea es que todas estas modificaciones permitan una mejora en los tiempos de embarque y desembarque, así como una disminución de las demoras de esta ruta.
Sergio Riolfo, Gerente de Servicio al Cliente de PLUNA, destacó que las mejoras que se están implementando en esta ruta 'constituyen un nuevo producto. Podemos hablar del nuevo Puente Aéreo dePLUNA, más rápido, más cómodo, con menos esperas y con las mejores opciones de precio del mercado para viajar entre Montevideo y Buenos Aires'.
Desde la empresa se asegura que en esta línea se han mejorado no solo los precios, sino también los tiempos de espera, a través de la reducción de las dificultades que se presentan a nivel de control de tráfico aéreo en la región, lo que venía generando importantes demoras en los últimos meses.
Riolfo señaló también que se está trabajando con las autoridades argentinas para implementar las mismas mejoras también en Aeroparque, así como el doble control migratorio en cada aeropuerto para evitar la repetición de trámites.
