Las novedades en productos y servicios de la compañía aérea fueron parte de los seminarios para agentes de viaje.
Con un desayuno inaugural y dos sesiones de trabajo se llevó a cabo la séptima edición en Buenos Aires del programa United Mundo, destinado a capacitar a los agentes de viajes locales sobre las novedades en productos y servicios de United Airlines.
Realizado durante los días 9 y 10 de mayo en el hotel Hilton, el encuentro fue una buena oportunidad para ponerse al tanto de las novedades de la empresa luego de la fusión con Continental.
Con la operación, que se inició en octubre de 2010, la compañía resultante cuenta ahora con vuelos en los seis continentes y casi 6.000 salidas diarias en 377 aeropuertos.
“Hemos avanzado mucho desde entonces, todos los vuelos se venden ahora como United, unificamos nuestro sistema de viajeros frecuentes en Mileage Plus y desde marzo tenemos un sistema único de reservas”, señaló al respecto Julio Banfi, gerente general de Ventas de la aerolínea en la Argentina.
Millas, cabinas y vuelos El ejecutivo aprovechó además para informar sobre la reciente incorporación del vuelo Buenos Aires-Nueva York que aterriza en el aeropuerto internacional de Newark (a 25 minutos de Manhattan) y se suma así al trayecto Buenos Aires-Houston para un total de dos frecuencias diarias, en vuelos nocturnos.
Como promoción, el nuevo trayecto computa el doble de millas más 5.000 millas de bonificación para quienes vuelen esta nueva frecuencia hasta el 31 de julio (www.united.com/2xmiles).
Por otro lado, se mantiene la posibilidad de sumar millas con las tarjetas Visa y Mastercard del Standard Bank, tanto por vuelos de United como por cualquiera de sus socios de Star Alliance.
Banfi también habló sobre el destino de los 2.300 millones de dólares invertidos en 2012 por la compañía: en primer lugar, a través de compras de aviones Boeing 787 y 737-900. De este modelo se espera incorporar 24 unidades en 2012, en una elección que, en palabras de Banfi, responde a la decisión de optar por modelos eficientes en cuanto al consumo de combustible y se mantiene acorde con una estrategia empresarial de compromiso con el medio ambiente. Las mejoras también incluyen la optimización de las cabinas premium, la incorporación de más espacio en la sección Turista, nuevas opciones de entretenimiento individual y próximamente, wi-fi en toda la flota.
Socios estratégicos Este año, United Mundo incluyó como novedad un seminario de Time Management, más las clásicas sesiones de trabajo con los socios estratégicos de la aerolínea, entre los que se cuentan Turismo de Puerto Rico, Dollar Thrifty, Marriott International, The Woodlands y Houston Convention Bureau. También participaron con presentaciones Macy’s, Premium Outlets y Doubletree by Hilton.
Una presentación especial quedó a cargo de Horacio Macalpin, de California Alliance, Platinum Sponsor de United. A través de esta alianza, integrada por un grupo de prestadores turísticos del sur californiano, más la agencia estatal de turismo, se promocionaron las renovadas atracciones turísticas de este destino que incluye distintos parques temáticos: para los amantes de las películas más taquilleras, Universal Studios Hollywood incorporó atracciones como “King Kong” o “Transformers: The Ride 3D” y ya firmó un acuerdo con Warner Bros., orientado a sumar el muy popular “The Wizarding World of Harry Potter”. En tanto, Legoland Resort se amplió con un acuario y un parque acuático para disfrutar ahora que llegan los meses de verano en el hemisferio norte. Otras novedades son el espectáculo de orcas “One Ocean” y la montaña rusa “Manta”, de próxima inauguración en el parque marino Sea World de San Diego; el espectáculo de fuegos artificiales y aguas danzantes “World of Color” y la nueva atracción basada en la película “La Sirenita” en Disneyland Resort y un recientemente inaugurado circuito de outlets a cinco minutos de Disneyland, con cerca de 160 tiendas.
“Nuestra idea es seguir atrayendo nuevos visitantes y a la vez ofrecer siempre algo distinto y renovado para los que ya vinieron alguna vez y quieren volver”, resumió Macalpin.
