Nota - Cartas de Lectores - Pag. 28
En los últimos días viajé a Australia, para lo cual tomé un vuelo de Aerolíneas Argentinas. Claramente ha mejorado en puntualidad, pero el servicio continúa siendo terriblemente deficiente. Desde el personal del mostrador hasta el personal de a bordo, todos parecen que le están haciendo un favor al pasajero y que no es necesario decir gracias, por favor o simplemente sonreír como lo hacen la mayoría de los empleados de las líneas aéreas. Los aviones están en muy malas condiciones, por lo menos el que realiza este trayecto. A la ida, en un vuelo de más de 16 horas nos pasaron dos películas cada una tres veces y a la vuelta una de esas películas, una sola vez, al tiempo que en la revista que se distribuye a bordo estaban anunciadas otras. Cuando preguntamos la respuesta fue que el sistema era viejo y se recalentaba, así que no podían pasar más películas, ni respetar el programa.
Espero que esto llegue a los directivos de la empresa y sea tomado como una crítica constructiva, con la sola finalidad de mejorar el servicio.
Patricia Jebsen
DNI 22.653.347
