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12/07/2013 La Nación

Nota - Cartas de Lectores - Pag. 24

Vuelos cancelados

Según se informó, las demoras y cancelaciones que se produjeron en el Aeroparque se atribuyeron a un equipo de comunicaciones ubicado en el centro de procesamiento de Aerolíneas Argentinas que falló sin que ningún sistema de respaldo pudiera mantener activo el servicio. Sin embargo, son bien conocidos en el mundo empresarial los "planes de contingencia de negocio" y de "recuperación ante desastres", establecidos justamente para minimizar, en las operaciones diarias, el impacto de fallas inesperadas o desastres naturales. Por ende es inútil intentar echar culpas afuera. La mayor falla no fue la del equipo de comunicaciones, al parecer hubo una grave falla de gestión o una inexplicable imprevisión.

Ing. Gabriel Motta

gmotta@copitec.org.ar


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