Una de las unidades sufrió un desperfecto con el tren de aterrizajes. La otra aterrizó de emergencia en Londres.
El avión de American Airlines AA976, que despegó de Nueva York rumbo a Río de Janeiro, se mantuvo sobrevolando en la zona del aeropuerto JFK debido a un problema con el tren de aterrizaje. Poco después, aterrizó. Paralelamente, un avión de la compañía aérea American Airlines, AA65, que salió de Zúrich con dirección a Nueva York, declaró un estado de emergencia, antes de aterrizar en el aeropuerto Healthrow de Londres.
