Perdieron su silla de ruedas y pasó horas acostado en el piso
BUENOS AIRES (Redacción) - Nahuel Matías Santucho es un adolescente argentino vivió un infierno por culpa de British Airways: perdieron su silla de ruedas en el aeropuerto y quedó tendido en el piso durante horas.
Nahuel Matías Santucho tiene 15 años y tiene una enfermedad que afecta su cerebro y médula espinal. El día que regresaba desde Varsovia, Polonia, hacia Buenos Aires perdieron su silla de ruedas y comenzó el calvario ya que tenían 90 minutos para hacer un trasbordo, pero la silla desapareció. "Estábamos muy preocupados y el personal del aeropuerto simplemente nos decían que no sabían nada, contó Andrea López, mamá Nahuel, cuya salud le impide permanecer sentado durante mucho tiempo.
"Después de varias horas, Nahuel empezó a gemir y mostrar señales evidentes de cansancio y malestar, agregó la mujer.
"Entendemos que esto debe haber sido un momento muy triste para la familia. Pero le vamos a proporcionar alojamiento en un hotel, y las reservas del siguiente vuelo disponible para llegar lo más rápido a destino, dijo una empleada de British Airways.
A pesar del pedido de disculpas, la familia del joven iniciará acciones legales en contra de la empresa por el mal momento que vivió Nahuel.
