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19/12/2017 - Clarín - Nota - Sociedad

Cancelaron 650 vuelos, hubo 60 mil afectados y muchos no podrán viajar antes de Navidad

Transporte . Los sindicatos aeronáuticos adhirieron al paro de la CGT


Paula Galinsky

Los aeropuertos quedaron paralizados al mediodía. Y recién volverán a operar hoy cerca de las 15. Por la alta demanda de esta época, es difícil reubicar a los pasajeros.

Desde ayer temprano comenzaron a complicarse las partidas tanto en Aeroparque como en Ezeiza y, a partir de las 12, la actividad aeronáutica en ambos aeropuertos quedó oficialmente suspendida, luego de que la CGT confirmara un paro por 24 horas.

En total, fueron cancelados más de 650 vuelos, entre nacionales e internacionales.

Y la medida de fuerza afectó a, por lo menos, 60 mil pasajeros. Fuentes del sector admitieron a Clarín que reubicarlos no será fácil y que, en muchos casos, no llegarán a viajar antes de Navidad.

Aerolíneas Argentinas suspendió ayer 268 vuelos, entre tramos de cabotaje y regionales. Para hoy, anunciaron que otros 221 traslados quedarán cancelados. Calculan que, como consecuencia, unos 40 mil pasajeros no van a poder viajar. “La idea es no cancelar ningún vuelo internacional (consideran internacional a los trayectos a países no limítrofes), teniendo en cuenta que su frecuencia suele ser menor y, por esta razón, es mucho más difícil reubicar pronto a sus pasajeros”, explicaron voceros de la aerolínea de bandera, quienes resaltaron que estos tramos “presentarán importantes demoras, pero no se van a suspender”.

Entre los dos días, Latam informó a este diario que debió cancelar 127 vuelos, 73 internacionales y 54 domésticos.

Por los que 19.820 personas resultaron damnificadas. A través de un comunicado, esta línea aérea remarcó que a partir de las 12 del mediodía de hoy “el servicio se restablecerá” aunque aclararon que esto ocurrirá “paulatinamente”.

Desde Aeropuertos Argentina 2000 detallaron que, además, la línea aérea Andes suspendió ayer siete traslados.

En tanto, Gol debió anular tres de sus vuelos y Amaszonas otros tres.

Para hoy, también estaban previstas algunas cancelaciones: tres de la aerolínea Sky, dos de United, uno de Alitalia y otro de Qatar.

Las aerolíneas más grandes estaban ofreciendo la posibilidad de cambiar la fecha del pasaje y/o modificar la ruta. También existía, como alternativa, pedir la devolución del dinero.

Uno de los inconvenientes es que se trata de una época con demanda muy alta, por los festejos de fin de año, los feriados y el receso escolar, por lo que reubicar a todos los interesados en viajar antes de las fiestas no será para nada sencillo. En este sentido, fuentes del sector ya reconocieron que “no todos podrán llegar a los destinos para los que tenían vuelos antes de Navidad”.

Cristian, un brasileño que estaba de vacaciones en Buenos Aires y planeaba regresar a San Pablo ayer en un vuelo de Latam, esperaba en Aeroparque una respuesta por parte de la aerolínea. “Vine a disfrutar de unos días de descanso, pero me voy muy enojado. No saben cuándo podré volver a mi casa y mientras tengo que pagar más días de hotel. Tengo miedo de que no llegue antes de Navidad”, le dijo a Clarín.

Ayer, este diario pudo corroborar que en Aeroparque algunas empresas, como Andes, estaban queriendo reubicar pasajeros en vuelos que salen el año que viene. En el caso de esta aerolínea, le proponían a los pasajeros afectados la reprogramación sin cargo para las fechas que tenían disponibles.

El reintegro del valor total del pasaje sólo se lo otorgaban a los clientes que habían adquirido la tarifa “premium”. Los que habían sacado la “intermedia”, que era la minoría, les daban el 50% del monto.

La recomendación para los que seguían en Aeroparque cuando ya había arrancado el paro era dejar el aeropuerto.

“No se queden acá porque no tiene sentido. Tampoco que vengan, mejor averigüen desde sus casas antes de salir”, sugerían los empleados.

Las complicaciones también se sintieron en Paraguay y Brasil. En Asunción se vieron afectados ayer 800 pasajeros que tenían Argentina como destino. Air Europa debió suspender un vuelo a Córdoba. Amaszonas, Aerolíneas Argentinas y TAM contaban con traslados a Buenos Aires que también fueron cancelados.

Según indicó a Efe el administrador del aeropuerto de Asunción, Rubén Aguilar, otras 300 personas no podrán viajar hoy. Por la huelga, en San Pablo suspendieron al menos nueve vuelos que se dirigían a Argentina.

Eran de las compañías Aerolíneas Argentinas, Gol, Latam y Turkish.

Si bien la medida de fuerza se levanta hoy a las 12, el secretario general de la Asociación de Pilotos de Líneas Aéreas (APLA), Pablo Biró, advirtió que los vuelos se normalizarán recién a las 15. “Todas las líneas aéreas regulares y no regulares adhieren al paro hasta las 12 del mediodía.

El resto de los sindicatos aeronáuticos también están parando. Va a ser imposible volar hasta las tres o cuatro horas posteriores al levantamiento de la medida”, sostuvo.

Amontonados. Muchos turistas en conexión quedaron varados en Aeroparque y durmieron hasta en el piso. La escena se repitió en las terminales de todo el país.

QUÉ OFRECEN LAS EMPRESAS

Desde Aerolíneas, le ofrecen a sus pasajeron afectados la posibilidad de cambiar de fecha sin cargo, sin cobro de diferencia de tarifa ni cobro de fee, manteniendo la ruta y cabina original, para volar hasta el 31 de diciembre de 2017. O hacerlo el año que viene, con la posibilidad de cambiar de ruta abonando penalidad y diferencia tarifaria. Como tercera opción, devolución del 100% del pasaje no utilizado gestionándolo a través del mismo canal de emisión original. “En todos los casos se trata de un cambio por única vez”, informaron desde Aerolíneas.

Por su parte, desde Latam se informó ayer que los pasajeros que deseen cambiar de fecha/ vuelo sin penalidad (puede ser ida y regreso simultáneamente) podrán hacerlo hasta 15 días de la fecha original.

Para realizar un cambio de ruta, se puede hacer sin penalidad, sujeto a las diferencias de tarifa aplicable. En el caso de querer realizar una devolución, se aplica sin multa y para todos los cupones del ticket sin utilizar.

Compungida. Aída tiene 100 años. Iba a visitar a su nieta en Madryn, pero no pudo hacerlo.

Enojados. Manuel, Cristina y Julián son españoles. Perdieron la conexión a Mar del Plata.

Todo cancelado. La pantalla de Aeroparque mostraba ayer la operatoria paralizada.

Lejos de casa. Un grupo de chicos que volvían del viaje de egresados quedó varado.

Amontonados. Muchos turistas en conexión quedaron varados en Aeroparque y durmieron hasta en el piso. La escena se repitió en las terminales de todo el país.



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