FALLAS INFORMÁTICAS
British Airways afrontó ayer su tercer día consecutivo de retrasos y cancelaciones tras una falla global de su sistema informático que dejó varados a miles de pasajeros durante un fin de semana largo y dañó la imagen pública de la aerolínea.
La compañía ejecutó su programa completo de vuelos en el aeropuerto de Gatwick y todos sus vuelos de larga distancia desde Heathrow, aunque algunos viajes de corta distancia fueron cancelados.
La empresa se vio obligada a cancelar el sábado todas sus actividades desde Heathrow, el aeropuerto más concurrido de Europa, y Gatwick tras un problema de suministro eléctrico que afectó a sus operaciones en todo el mundo, sus centros de atención telefónica y su sitio web.
Los problemas continuaron el domingo. Algunos pasajeros afectados se cobijaron bajo mantas en el suelo o tropezaron con las valijas, en imágenes que tuvieron mucho impacto en los medios al inicio de una semana con vacaciones escolares.
