La mayor low cost del mundo suspende los vuelos un rato

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POR UN PROBLEMA TÉCNICO NO EXPLICADO

Actualizado 19 abril, 2023

Por si no recuerdan, Southwest es la mayor low cost del mundo, americana, que ya ha sido noticia recientemente por un caos en sus sistemas informáticos que provocó un desastre de semanas en su operativa. Este martes, otra vez, fue noticia: todos sus vuelos en Estados Unidos fueron suspendidos durante la mañana debido a problemas con la informática (Caos en Southwest, incapaz de operar).

La compañía explicó que un firewall, sistema de protección de sus bases de datos, había caído y algunos datos se perdieron.

Por este motivo, tardó en reanudar sus vuelos, lo que tuvo lugar por la tarde de Estados Unidos. Al reanudar la operación, pidió a los clientes que comprobaran su situación, para saber si sus datos se habían borrado.

La aerolínea, a las 10,30 de la mañana, solicitó a la autoridad de la Aviación Civil americana la cancelación de todos sus vuelos. Una media hora después volvió a recuperar la normalidad.

Según los medios de comunicación, unos 1.800 vuelos se retrasaron y apenas once se cancelaron como resultado del problema. Nada en comparación con el caos vivido por la misma aerolínea en las Navidades pasadas cuando 17 mil vuelos se cancelaron durante más de una semana de anomalías en el servicio.

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