Nueva condena a Lufthansa por mentir con el ecologismo

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DE LAS AUTORIDADES DE REINO UNIDO

Su campaña queda prohibida y la aerolínea es conminada a que en el futuro sus eslóganes sean menos confusos

Actualizado 2 marzo, 2023 || Por R. P.
Lufthansa había lanzado unas campañas publicitarias en varios mercados diciendo que la aerolínea es ecológica. La autoridad de la publicidad del Reino Unido ha investigado ha concluido que debe ser retirada por mentirosa (Europa: los ecologistas se lanzan contra las aerolíneas).

El anuncio consistía en los bajos de un avión en el que se ve el planeta tierra desde el espacio con un texto que decía “Protegiendo su futuro”, como si la aviación supusiera una mejora.

La Autoridad de Estándares de la Publicidad (ASA) cree que el anuncio da a los consumidores una “impresión engañosa del impacto de la aviación en el medio ambiente”. Lufthansa, en su defensa, dijo que era un texto “abierto a la interpretación” que los consumidores no deberían ver como una promesa ni como que los aviones no causan daño.

Pero la respuesta final del tribunal es que “Protegiendo el futuro” es muy probable que pudiera ser interpretado como una referencia ambiental, especialmente porque el texto va acompañado por una imagen del globo terráqueo.

“Hemos considerado –dice la ASA en su fallo– que el eslogan comercial probablemente fuera entendido por los consumidores como que Lufthansa ha tomado medidas suficientes para garantizar un impacto cero en su actividad y que no causa daños”.

La campaña queda prohibida y Lufthansa es conminada a que en el futuro sus eslóganes sean menos confusos. En realidad, el único daño, como ya le ocurriera a KLM, consiste en que los medios de comunicación digan que su publicidad era engañosa.

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