Paro nacional: Avianca reprograma vuelos en Buenos Aires y Córdoba
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La compañía aérea activó un plan de contingencia que incluye cambios de itinerario sin costo y reembolsos para los pasajeros afectados en las terminales de Ezeiza, Aeroparque y Córdoba
Por Andrea Buitrago
Debido al paro nacional convocado para este miércoles 19 de febrero, la operación aeroportuaria en Argentina sufrirá interrupciones totales o parciales. Ante este escenario, Avianca informa que los vuelos desde y hacia Buenos Aires (Ezeiza y Aeroparque) y Córdoba, programados para la noche del 18 y la totalidad de la jornada del 19 de febrero, serán sujetos a reprogramaciones.
La contingencia, ajena a la logística interna de la empresa, derivó en la activación de un protocolo de protección para los usuarios con reservas confirmadas en las fechas mencionadas.
Medidas para los pasajeros afectados
De acuerdo con el reporte oficial de la empresa, los clientes damnificados cuentan con las siguientes alternativas:
- Reprogramación: reubicación en los próximos vuelos disponibles según la capacidad de la aeronave.
- Flexibilidad: posibilidad de realizar un cambio de itinerario sin cargos adicionales, siempre que el nuevo viaje se realice dentro de los 15 días posteriores a la fecha original.
- Devoluciones: opción de solicitar el reembolso total de los trayectos no realizados.
La firma indicó que se encuentra gestionando ante las autoridades aeronáuticas la autorización de operaciones adicionales para evacuar la demanda acumulada una vez finalizada la medida de fuerza. Se ha solicitado a los viajeros realizar cualquier modificación antes de la hora prevista de despegue y mantenerse informados a través de los canales digitales de la operadora para evitar traslados innecesarios a los aeropuertos.
