Argentinos varados en Colombia sin certezas

01/03/2023 Página 12 – Nota – Sociedad – Pag. 23

La aerolínea de bajo costo Viva Air suspendió todos sus vuelos

Hay protestas en aeropuertos de Medellín y Bogotá, y otras empresa les ofrecen asientos gratuitos solo hasta hoy, según la disponibilidad.
La aerolínea low-cost Viva Air de Colombia suspendió todas sus operaciones y dejó varados en el aeropuerto a cientos de pasajeros en los aeropuertos de ese país, incluyendo un centenar de argentinos que tenían programado volver a Buenos Aires.

Desde Aeronáutica Civil de Colombia aseguraron que aquellos con un pasaje confirmado para los días 27 y 28 de febrero y 1º de marzo, tienen la alternativa de viajar sin costo a través de Latam, Avianca y Satena.

Esta posible solución para quienes debían viajar en estos días amortiguó las protestas que ocurren desde ayer por la noche en aeropuertos de Colombia como el José María Córdova de Medellín y El Dorado de Bogotá, donde los afectados no recibían otra solución que la devolución del dinero. Medios locales aclararon que eso no soluciona nada: un nuevo ticket en otra empresa cuesta mucho más.

Además de los vuelos a Buenos Aires, se suspendieron a otros destinos de Colombia, Brasil y Perú. En el aeropuerto de Medellín se cancelaron seis vuelos programados para el lunes por la noche con destino a Buenos Aires, San Pablo, Barranquilla, Bogotá, Cartagena y Cali, mientras que en el de Bogotá, la terminal informó un vuelo suspendido a Buenos Aires y otros dos a Lima y Medellín.

En Twitter se publicaron videos de la tensión que se vivió en los aeropuertos de Colombia, y si bien llegó una respuesta acerca de una posible reasigna ción de vuelos para los que iban a viajar el 27 y 28 de febrero y 1º de marzo, aun está en duda qué sucederá con aquellos que tienen vuelos para otras fechas.

La aerolínea Viva Air emitió un comunicado expresando que «lamentamos informar la suspensión temporal de nuestras operaciones dada la falta de definición oportuna de la Aeronáutica Civil acerca de la alianza entre Viva y Avianca, única posibilidad para seguir funcionando y cumplir con nuestros compromisos». Y agregaron: «informamos a los pasajeros con vuelos vigentes con Viva que, por lo pronto, no podremos hacer honor a sus planes de viaje y les informaremos oportunamente los pasos a seguir tras esta decisión».

Con un 15 por ciento del mercado en Colombia, Viva Air se acogió a comienzos de mes a un proceso de insolvencia bajo la ley colombiana. Desde abril del año pasado, busca que el gobierno acepte su integración con Avianca, que abarca el 32% del mercado, para superar los problemas financieros que arrastra desde la pandemia.

El gobierno no ha autorizado la fusión y el lunes admitió que un grupo de cinco compañías aéreas ?entre las que están Aerolíneas Argentinas, Latam y la chilena JetSmart? intervinieran en el proceso para proteger «la libre competencia económica».
Según Viva Air la decisión traerá «nuevos retrasos» a la eventual integración y la obliga a suspender operaciones.

Desde Aeronáutica Civil expresaron que «las aerolíneas Latam, Avianca y Satena ofrecen la alternativa de transporte en las rutas compartidas, de acuerdo a la disponibilidad de sillas, sin costo adicional». Y que «el Grupo de Intermediación en Aeropuertos de la Aeronáutica Civil acompañará a los pasajeros afectados en la gestión, priorización y orientación ante las aerolíneas», mientras que la Superintendencia de Transporte «apoyará las gestiones pertinentes, atendiendo a los usuarios y brindando la asesoría necesaria».
La embajada argentina en Colombia está haciendo un relevamiento de las personas afectadas por la suspensión de los vuelos para identificar casos de menores y personas con vulnerabilidades y colaborar para que puedan acceder a medicamentos de alta necesidad, informó la Cancillería.
Y sus funcionarios siguen atentos al desarrollo de las negociaciones entre el Estado colombiano y la aerolínea.

Cientos de pasajeros varados en Colombia: Viva Air suspendió sus vuelos. I AFP