LATAM BRASIL SUSPENDE MÁS DE 100 VUELOS EN CARNAVAL POR LOS NUMEROSOS CASOS DE COVID E INFLUENZA ENTRE SU PERSONAL
Latam Brasil emitió este jueves una nota oficial informando que tuvo que cancelar más de un centenar de vuelos nacionales e internacionales durante el Carnaval debido al aumento de casos de Covid-19 e Influenza (nueva cepa) entre sus tripulantes. Desde el 9 de enero ya se han cancelado el 6% de los vuelos, dice la compañía.
La empresa dice que se ha comunicado con los clientes a través de sus perfiles en redes sociales, correo electrónico, SMS, WhatsApp, el canal Mis Viajes en latam.com y también a través de la prensa.
Antes de que el pasajero vaya al aeropuerto, es importante que consulte el estado de su vuelo directamente en la página web, por si fuera necesario reprogramarlo. Los clientes que hayan comprado boletos aéreos directamente con la compañía y que hayan sido diagnosticados con covid-19 pueden reprogramar la fecha de su viaje una vez sin multa, pero pagando la diferencia de tarifa (si la hubiere). (Javier Bonilla, corresponsal del Grupo Edefa en Brasil)
